Na HFMULTIMARCAS, entendemos que a entrega pontual e eficiente é crucial para a satisfação dos nossos clientes. Por isso, garantimos um processo de envio claro e transparente, sempre utilizando os Correios para garantir que seu pedido chegue de forma segura até você.
Postagem Rápida:
Prazo de Postagem: Todos os pedidos são postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Notificação de Envio: Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail contendo o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega em tempo real no site dos Correios.
Prazos de Entrega:
O prazo para a entrega de sua mercadoria começa a contar apenas após a confirmação do pagamento. O tempo estimado para que o pedido chegue até você varia entre 10 a 15 dias, dependendo da sua localização.
Fatores Importantes:
O prazo de entrega pode ser afetado por fatores externos, como condições climáticas ou feriados.
A HFMULTIMARCAS não pode ser responsabilizada por atrasos causados pelos Correios, uma vez que não temos controle sobre a entrega após a postagem.
Procedimento em Caso de Problemas:
Na infeliz hipótese de extravio da mercadoria, a HFMULTIMARCAS se compromete a: - Enviar uma nova mercadoria. - Realizar o reembolso, conforme o que for acordado entre as partes via e-mail ou Whatsapp.
Tentativas de Entrega:
Caso não haja ninguém para receber a mercadoria: - Os Correios realizarão duas tentativas de entrega. - Se, mesmo assim, a entrega não for realizada, a mercadoria retornará ao nosso Centro de Distribuição e você será informado sobre o status do seu pedido por e-mail.
Endereço de Entrega:
É fundamental que o endereço de entrega seja preenchido corretamente: - Se a mercadoria for devolvida devido a um erro no endereço, será necessário o pagamento de uma nova postagem para que possamos reenviar o pedido.
Conclusão
A HFMULTIMARCAS está comprometida em proporcionar uma experiência de compra satisfatória, desde a escolha do produto até a entrega. Se tiver dúvidas sobre o processo de entrega ou prazos, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
